Acenteler için transfer aracının canlı takibi nasıl çalışır?

Rezervasyon oluşturulduktan sonra araç ataması gerçekleştiğinde acente paneline ve misafirin telefonuna özel bir canlı takip linki gönderilir. Bu link üzerinden haritada aracın anlık GPS konumu, varış süresi ve izlediği güzergah kesintisiz olarak izlenebilir. Canlı harita takip sistemi, acentenizin misafirlerine aracın nerede olduğu bilgisini anında ve kesin olarak sunmasını sağlar.

Sürücü bilgileri acenteye ve yolcuya ne zaman iletilir?

Sürücü ataması tamamlandığı anda sürücünün adı, soyadı, telefon numarası, fotoğrafı ve araç plaka bilgisi WhatsApp ve e-posta üzerinden otomatik olarak iletilir. Uçuş öncesinde veya şehir içi transfer saatinden önce paylaşılan bu bilgiler sayesinde yolcu ve sürücü havalimanında ya da otel önünde birbirini hiçbir iletişim kopukluğu yaşamadan kolayca bulur. WhatsApp sürücü bilgilendirme sistemi operasyonel aksaklıkları tamamen önler.

Şehir içi noktadan noktaya anlık araç çağırma süresi nedir?

İstanbul, Antalya, İzmir gibi ana metropollerde araçlarımız farklı ilçelerde stratejik noktalarda konumlandırılmıştır. Acenteniz sisteme acil bir şehir içi transfer talebi girdiği anda en yakın uygun Mercedes aracımız yönlendirilir ve araç ortalama 10 ila 15 dakika içinde belirtilen adrese ulaşır. Şehir içi anlık özel araç transfer hizmeti acentenize plansız seyahatlerde tam esneklik kazandırır.

Uçuş rötar yaptığında transfer operasyonu nasıl yönetilir?

Meet Transfer operasyon masası, rezervasyon esnasında girilen uçuş numarasını havalimanı radar sistemleri üzerinden 7/24 canlı takip eder. Uçuşta meydana gelen erken iniş veya rötarlar sisteme anında işlenir ve sürücünün terminal kapısına varış saati otomatik olarak revize edilir. Uçuş rötarlarında seyahat acentesinden veya yolcudan hiçbir ek bekleme ücreti talep edilmez.

B2B transfer ödemeleri ve acente komisyonları nasıl işler?

Seyahat acenteleri için cari hesap sözleşmesi, kredi kartı ile güvenli online ödeme veya yolcuya özel ödeme linki oluşturma seçenekleri sunulur. Düzenli hacim üreten B2B ortaklarımıza dönemsel faturalandırma ve net acente komisyonu avantajı sağlanır. Şeffaf kurumsal transfer faturalandırma altyapımız acentenizin muhasebe süreçlerini kolaylaştırır.

Araçlarda çocuk oto koltuğu temin ediliyor mu?

Evet, Türkiye genelindeki tüm transfer operasyonlarımızda talep edilmesi durumunda uluslararası güvenlik standartlarına uygun bebek ve çocuk oto koltuğu araçta hazır bulundurulur. Rezervasyon sırasında çocuğun yaş ve kilo bilgisi belirtildiğinde uygun koltuk tipi sürücü tarafından araca monte edilir. Çocuk koltuğu hizmeti aile transferlerinde azami güvenlik standardı sunar.

Yolcu bagaj kapasitesi aşılırsa ne yapılır?

Rezervasyon esnasında araç tiplerinin alabileceği maksimum büyük ve kabin boy bagaj adetleri şeffaf şekilde gösterilir. Eğer misafir grubunun bagaj adedi standart Vito kapasitesini (5 büyük valiz) aşıyorsa, sistemimiz otomatik olarak Mercedes Sprinter minibüs seçeneğini önerir. Doğru bagaj kapasitesi planlaması transfer başlangıcında valizlerin sığmaması riskini tamamen ortadan kaldırır.

Gece geç saatlerdeki transferlerde fiyat farkı veya ek ücret uygulanır mı?

Meet Transfer fiyat politikası gereği günün 24 saati sabit fiyat garantisi uygulanır. Gece tarifesi, bayram dönemi veya yoğun saat gibi gerekçelerle sonradan ekstra ücret (surge pricing) yansıtılmaz. Sabit fiyatlı transfer modeli seyahat acentelerinin misafirlerine sunduğu maliyet tekliflerini güvence altına alır.

Transfer rezervasyonu ne zamana kadar ücretsiz iptal edilebilir?

Planlanan transfer saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan tüm rezervasyon iptallerinde acenteye kesintisiz %100 ücret iadesi yapılır veya bakiye acente cari hesabına aktarılır. Operasyonel plan değişikliklerinde esnek iptal ve iade politikamız seyahat acentelerine finansal koruma sağlar.

Yabancı dil bilen sürücü garantisi veriliyor mu?

Filomuzda görev yapan sürücülerimiz, yabancı misafirlerle temel ve orta düzeyde iletişim kurabilecek İngilizce dil yeterliliğine ve turizm karşılama protokolü eğitimine sahiptir. Arapça veya Rusça konuşan özel sürücü talepleri ise rezervasyon sırasında belirtildiğinde filo durumuna göre organize edilir. Yabancı dil destekli sürücü ekibimiz uluslararası acente misafirlerinin memnuniyetini artırır.

Türkiye Havalimanı Transfer Ortağı – Seyahat Acenteleri İçin B2B

By Meet Transfer | 8/17/2026

İstanbul Havalimanı’nın (IST) 13 numaralı karşılama kapısında, kış sabahının serin rüzgarında elinde isim levhasıyla bekleyen onlarca transfer görevlisini ve bagaj bantlarında yaşanan telaşı on yılı aşkın süredir sahada bizzat yönetiyorum. Bir seyahat acentesi veya kurumsal tur operatörü için en kritik an, misafirin pasaport kontrolünden geçip bagajını aldığı ve transfer aracına bineceği o ilk dakikadır. Bu ilk temas sorunsuz geçtiğinde tur programı başarıyla başlar; aksilik yaşandığında ise acentenin tüm operasyonel itibarı saniyeler içinde sarsılır. Meet Transfer operasyon masasında her gün Türkiye genelinde yüzlerce hava yolu yolcusunun ve şehir içi transfer talebinin koordinasyonunu tam bu saha tecrübesiyle yönetiyoruz. Türkiye genelinde hem havalimanı karşılama ve uğurlama süreçlerinde hem de şehir içi noktadan noktaya özel araç taleplerinde seyahat acentelerine kusursuz bir B2B transfer ortaklığı altyapısı sunuyoruz. İstanbul (IST, SAW), Antalya (AYT), Dalaman (DLM), Bodrum (BJV), İzmir (ADB) ve Ankara (ESB) gibi ana merkezlerde hazır bekleyen lisanslı Mercedes filomuz, yapay zeka destekli operasyon merkezimiz ve 7/24 kesintisiz destek masamızla acentenizin yerdeki operasyon gücü oluyoruz. TL;DR: Seyahat Acenteleri İçin Türkiye Transfer Ekosistemi Meet Transfer, Türkiye'nin tüm ana turizm ve iş merkezlerinde seyahat acentelerine sabit fiyatlı, lisanslı ve canlı takip edilebilir B2B transfer altyapısı sağlar. Havalimanı transferlerinde uçuş takip yazılımı ile rötarlar otomatik algılanır; yolcu terminalden çıktığında sürücü kapıda isim levhasıyla hazır bulunur. Şehir içi noktadan noktaya transferlerde (otel otel, restoran, toplantı, alışveriş) araçlar tüm ilçelerde konumlandırıldığından, önceden planlama yapmadan dakikalar içinde anlık araç çağrılabilir. Her rezervasyonda sürücü atandığı an acenteye ve yolcuya WhatsApp üzerinden sürücü adı, fotoğrafı, plaka ve telefon bilgisi otomatik iletilir; harita üzerinden canlı GPS takibi sunulur. Sedan (3 kişi), Mercedes Vito / VIP Vito (6 kişi), Mercedes Sprinter (7 13 kişi) ve Midibüs/Otobüs (14 22+ kişi) seçenekleriyle her grup ölçeğine net kapasite çözümü üretilir. Hızlı Bilgiler (Quick Facts) Kapsanan Havalimanları: IST, SAW, AYT, DLM, BJV, ADB, ESB ve tüm bölgesel havalimanları. Şehir İçi Ortalama Karşılama Süresi: İstanbul, Antalya ve İzmir merkez ilçelerinde anlık çağrılarda 10 15 dakika. Havalimanı Şehir Merkezi Mesafeleri: IST Taksim 42 km (yoğun saat dışı 35 dk, yoğun saatte 70 90 dk); SAW Kadıköy 32 km (yoğun saat dışı 30 dk, yoğun saatte 60 80 dk); AYT Belek 35 km (30 dk); ADB Çeşme 85 km (55 dk). Filo Standartları: Tamamı D2/TÜRSAB lisanslı Mercedes Vito (6 koltuk), VIP Vito (6 deri koltuk, masa), Mercedes Sprinter (10 13 koltuk), Turizm Otobüsleri. Fiyatlandırma: Dinamik dalgalanma (surge pricing) veya taksimetre sürprizi içermeyen, rotaya göre baştan sabitlenmiş B2B net fiyat garantisi. Ödeme Yöntemleri: Kurumsal cari hesap, online kredi kartı, link ile ödeme, acente komisyon modeli. Sü...

Frequently Asked Questions

Acenteler için transfer aracının canlı takibi nasıl çalışır?: Rezervasyon oluşturulduktan sonra araç ataması gerçekleştiğinde acente paneline ve misafirin telefonuna özel bir canlı takip linki gönderilir. Bu link üzerinden haritada aracın anlık GPS konumu, varış süresi ve izlediği güzergah kesintisiz olarak izlenebilir. Canlı harita takip sistemi, acentenizin misafirlerine aracın nerede olduğu bilgisini anında ve kesin olarak sunmasını sağlar.
Sürücü bilgileri acenteye ve yolcuya ne zaman iletilir?: Sürücü ataması tamamlandığı anda sürücünün adı, soyadı, telefon numarası, fotoğrafı ve araç plaka bilgisi WhatsApp ve e-posta üzerinden otomatik olarak iletilir. Uçuş öncesinde veya şehir içi transfer saatinden önce paylaşılan bu bilgiler sayesinde yolcu ve sürücü havalimanında ya da otel önünde birbirini hiçbir iletişim kopukluğu yaşamadan kolayca bulur. WhatsApp sürücü bilgilendirme sistemi operasyonel aksaklıkları tamamen önler.
Şehir içi noktadan noktaya anlık araç çağırma süresi nedir?: İstanbul, Antalya, İzmir gibi ana metropollerde araçlarımız farklı ilçelerde stratejik noktalarda konumlandırılmıştır. Acenteniz sisteme acil bir şehir içi transfer talebi girdiği anda en yakın uygun Mercedes aracımız yönlendirilir ve araç ortalama 10 ila 15 dakika içinde belirtilen adrese ulaşır. Şehir içi anlık özel araç transfer hizmeti acentenize plansız seyahatlerde tam esneklik kazandırır.
Uçuş rötar yaptığında transfer operasyonu nasıl yönetilir?: Meet Transfer operasyon masası, rezervasyon esnasında girilen uçuş numarasını havalimanı radar sistemleri üzerinden 7/24 canlı takip eder. Uçuşta meydana gelen erken iniş veya rötarlar sisteme anında işlenir ve sürücünün terminal kapısına varış saati otomatik olarak revize edilir. Uçuş rötarlarında seyahat acentesinden veya yolcudan hiçbir ek bekleme ücreti talep edilmez.
B2B transfer ödemeleri ve acente komisyonları nasıl işler?: Seyahat acenteleri için cari hesap sözleşmesi, kredi kartı ile güvenli online ödeme veya yolcuya özel ödeme linki oluşturma seçenekleri sunulur. Düzenli hacim üreten B2B ortaklarımıza dönemsel faturalandırma ve net acente komisyonu avantajı sağlanır. Şeffaf kurumsal transfer faturalandırma altyapımız acentenizin muhasebe süreçlerini kolaylaştırır.
Araçlarda çocuk oto koltuğu temin ediliyor mu?: Evet, Türkiye genelindeki tüm transfer operasyonlarımızda talep edilmesi durumunda uluslararası güvenlik standartlarına uygun bebek ve çocuk oto koltuğu araçta hazır bulundurulur. Rezervasyon sırasında çocuğun yaş ve kilo bilgisi belirtildiğinde uygun koltuk tipi sürücü tarafından araca monte edilir. Çocuk koltuğu hizmeti aile transferlerinde azami güvenlik standardı sunar.
Yolcu bagaj kapasitesi aşılırsa ne yapılır?: Rezervasyon esnasında araç tiplerinin alabileceği maksimum büyük ve kabin boy bagaj adetleri şeffaf şekilde gösterilir. Eğer misafir grubunun bagaj adedi standart Vito kapasitesini (5 büyük valiz) aşıyorsa, sistemimiz otomatik olarak Mercedes Sprinter minibüs seçeneğini önerir. Doğru bagaj kapasitesi planlaması transfer başlangıcında valizlerin sığmaması riskini tamamen ortadan kaldırır.
Gece geç saatlerdeki transferlerde fiyat farkı veya ek ücret uygulanır mı?: Meet Transfer fiyat politikası gereği günün 24 saati sabit fiyat garantisi uygulanır. Gece tarifesi, bayram dönemi veya yoğun saat gibi gerekçelerle sonradan ekstra ücret (surge pricing) yansıtılmaz. Sabit fiyatlı transfer modeli seyahat acentelerinin misafirlerine sunduğu maliyet tekliflerini güvence altına alır.
Transfer rezervasyonu ne zamana kadar ücretsiz iptal edilebilir?: Planlanan transfer saatinden 12 saat öncesine kadar yapılan tüm rezervasyon iptallerinde acenteye kesintisiz %100 ücret iadesi yapılır veya bakiye acente cari hesabına aktarılır. Operasyonel plan değişikliklerinde esnek iptal ve iade politikamız seyahat acentelerine finansal koruma sağlar.
Yabancı dil bilen sürücü garantisi veriliyor mu?: Filomuzda görev yapan sürücülerimiz, yabancı misafirlerle temel ve orta düzeyde iletişim kurabilecek İngilizce dil yeterliliğine ve turizm karşılama protokolü eğitimine sahiptir. Arapça veya Rusça konuşan özel sürücü talepleri ise rezervasyon sırasında belirtildiğinde filo durumuna göre organize edilir. Yabancı dil destekli sürücü ekibimiz uluslararası acente misafirlerinin memnuniyetini artırır.